[ 인증서로그인 경고 메시지 및 로그인 오류 대응 방법 안내 ]

2014-01-16 정보전산원 개발운영팀

경성포탈에서는 전자서명인증센터의 표준보안API를 이용하여 인증서 로그인을 서비스하고 있습니다.

최신 Java 업데이트 후 경고 메시지 문제가 발생하여 이에 대해 전자서명인증센터에 문의한 결과 인증센터에서도 해결방법을 찾고 있는 중입니다.

해결방안이 나오기 전까지 계속해서 불편을 겪어야 하므로 경고메시지가 나타나지 않게 하는 방법을 안내하오니 아래 내용을 보시고 따라하시면 불편을 해소할 수 있습니다.

- 차 례 -

1. 증상

2. 브라우저 기본 설정사항

3. Windows 7에서의 해결방법

4. Windows XP에서의 해결방법

5. 제어판에서 Java를 찾을 수 없는 경우

1. 증상

Java를 업그레이드 한 후 경성포탈 인증서로그인 버튼을 클릭 할 경우 다음과 같은 화면을 보실 수 있습니다. 또는 인증서 창이 아무런 메시지도 없이 뜨지 않는 경우가 있습니다.

↑ Windows 7

↑ Windows XP

여기서 차단을 하시면 인증서선택창이 나타나지 않고 차단 안함을 하셔야 인증서선택창이 나타납니다. 문제는 이 화면이 매번 로그인할 때 마다 나타나므로 사용자가 불편해 할 수 있습니다.

2. 브라우저 기본 설정사항

가. 도구 -> 호환성 보기 설정(B) -> 이 웹 사이트 추가에 ks.ac.kr 추가

나. 도구 -> 인터넷옵션 -> 보안 -> 신뢰할수 있는 사이트 -> 사이트

다. 영역에 웹 사이트 추가(D)

-> https://*.ks.ac.kr 추가(이 영역에 있는 모든 사이트에 대해 서버확인 필요 체크 선택)

-> http://*.ks.ac.kr 추가(이 영역에 있는 모든 사이트에 대해 서버확인 필요 체크해제)

라. 이제 브라우저 종료 후 다시 포탈 인증서 로그인 접속

3. Windows 7 에서의 해결방법 안내

가. 제어판(시작 -> 제어판)

나. 보기 기준 - 큰 아이콘

↑ 목록에서 Java를 찾아 클릭, 만약 없을 경우 4번으로 이동

다. Java

고급 TAB의 Java 플러그인 -> 차세대 Java 플로그인 사용 체크

↑ 화면 구성이 Java버전에 따라 약간 다를수도 있음

라. 체크된 상태에서 확인버튼 클릭 후 브라우저를 재시작하여 인증서로그인 하면 됨.

4. Windows XP에서의 해결방법

가. 제어판(시작 -> 제어판)

나. 클래식 보기로 전환

↑ 목록에서 Java를 찾아 클릭, 만약 없을 경우 4번으로 이동

다. Java

고급 TAB의 Java 플러그인 -> 차세대 Java 플로그인 사용 체크

↑ 화면 구성이 Java버전에 따라 약간 다를수도 있음

라. 체크된 상태에서 확인버튼 클릭 후 브라우저를 재시작하여 인증서로그인 하면 됨.

5. 제어판에서 Java를 찾을 수 없는 경우

제어판에서 Java가 없을 경우 Java를 재설치 해야합니다.

가. 제어판에 프로그램 추가/제거에서 Java프로그램을 제거

나. 재부팅

다. http://www.java.com에서 Java 설치

라. 재부팅

마. 제어판 -> Java 실행 후 고급 TAB의 Java 플러그인 -> 차세대 Java 플로그인 사용 체크

↑ 화면 구성이 Java버전에 따라 약간 다를수도 있음

사. 체크된 상태에서 확인버튼 클릭 후 브라우저를 재시작하여 인증서로그인 하면 됨. 끝.